Operatore customer care
Dettagli
Descrizione
Profilo
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office .
Responsabilità
Cosa farai
Fornirai assistenza professionale ai clienti già attivi;Gestirai attività di back office con precisione e attenzione;Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;
Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
Skill e Professionalità
Requisiti
Diploma di Scuola SuperioreOttima dialetticaAttitudine al contatto telefonicoForte motivazione e spirito di squadraEsperienza pregressa nel customer serviceBuon utilizzo del PCEmpatia, flessibilità e proattività
Informazioni retributive
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)Monte ore settimanale: 15/20/30h su 5 giorniRetribuzione: lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI – L2 è di 1560,50€ da riproporzionare sulla quota part-timeSede di lavoro: Puglia - Maglie (LE)
Benefit
Perché candidarti?
? Percorso formativo dedicato
? Ambiente dinamico e in evoluzione
? Possibilità di crescita professionale
? Flessibilità organizzativa
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Posizione
