OPERATORE CALL CENTER INBOUND
Dettagli
Descrizione
Descrizione
Adecco Italia S.p.A., filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente:
OPERATORE CALL CENTER INBOUND
Responsabilità:
Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clientiAttività di assistenza telefonica e supporto informativoRisoluzione delle richieste e delle problematiche segnalate dagli utentiFornire informazioni sui servizi offerti dall'aziendaRegistrazione delle attività svolte attraverso gli strumenti aziendali dedicatiGarantire elevati standard di qualità del servizio e soddisfazione del cliente
Percorso formativo:
I candidati selezionati avranno l'opportunità di partecipare a un corso di formazione gratuito finalizzato all'inserimento lavorativo.
Periodo di formazione: dal 03/08 al 17/08Modalità: da remotoGiornate in presenza: 14/08 e 17/08Sede per le giornate in presenza: Gallipoli
Al termine della formazione, le risorse che avranno completato con successo il percorso saranno inserite in azienda come Operatori Call Center Inbound.
Requisiti:
Buone capacità comunicative e relazionaliBuona dimestichezza nell'utilizzo del PCOrientamento al cliente e problem solvingAttitudine al lavoro in teamDisponibilità a partecipare all'intero percorso formativo
Inquadramento contrattuale:
CCNL di riferimento: Aziende e Cooperative Settore Servizi Qualifica: OperaioMansione: Operatore telefonicoLivello/Categoria: D2 Operatore esecutivo
Retribuzione indicativa:
Retribuzione oraria lorda: € 6,71/ora
Sede di lavoro: Gallipoli (LE)
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Posizione
