OPERATORE CALL CENTER INBOUND - commessa assicurativa

Dettagli
Descrizione
Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni operatori da inserire come OPERATORI CALL CENTER INBOUND per commessa assicurativa.
Le risorse saranno inserite per attività di:
- Gestione chiamate inbound;
- Assistenza e gestione della clientela;
- Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;
- Predisposizione della documentazione ed attività di back office;
- Gestione email.
Requisiti:
- Diploma quinquennale (requisito indispensabile);
- Preferibile esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica,
- Orientamento alla soddisfazione del cliente,
- Disponibilità a lavorare su turni.
E' previsto un iniziale corso dal lunedì al venerdì in modalità mista (in presenza ed online) dal 26/06 al 6/07.
Il corso si terrà online: dal 24/06 al 26/06 dalle 9.00 alle 17.00, il 29/06 e 30/06 dalle 9.30 alle 15.30, il 1/07 dalle 9.00 alle 18.00.
Si terrà in presenza il 2/07, 3/07 e 6/07 dalle 9.00 alle 13.00
Per il corso è previsto un rimborso pari a 4,50 € lorde per ogni ora frequentata.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 7/07 di tre mesi iniziali, con possibilità di proroga.
Inquadramento:
- CCNL ANPIT
- Livello D2
- La retribuzione lorda oraria base prevista è di 6,50€ a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale
- 13 mensilità
- RAL compresa nel range 14000€ - 15000€.
Benefit:
- Ticket da 6,25 € per ogni giorno lavorato
Orario: Part-time 30 ore settimanali dal lunedì al venerdì su turni compresi tra le 8.30 e le 19.30, ed il sabato su turni compresi tra le 8.00 e le 14.00, variabili in base alle esigenze aziendali.
Luogo di lavoro: Maglie(LE)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Salario mensile: EUR 800 - EUR 1200
Data di assunzione: 07/07/2026
Percentuale di occupazione: Part-time ?50%
Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
