Consulente Customer Care Assicurativo post-vendita (f/m/nb) - Gallipoli
Dettagli
Descrizione
Mansione
Ti piacerebbe lavorare in un contesto dinamico e in forte crescita?
Allora continua a leggere!
Randstad Italia Spa ricerca, per azienda cliente, figure da inserire come consulenti customer care in ambito assicurativo.
Luogo di lavoro: Gallipoli.
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì al venerdì 8:00-18:00.
Responsabilità
Cosa farai?
Il consulente avrà il compito di garantire al cliente un'esperienza di elevata qualità, fornendo supporto nella fase successiva alla vendita e gestendo eventuali richieste di aggiornamento o modifica delle polizze attive. Inoltre, dovrà verificare l'accuratezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente, utilizzando gli applicativi e gli strumenti messi a disposizione dalla commessa.
Competenze
Il profilo ricercato è in possesso dei seguenti requisiti:
Orientamento al cliente: capacità di comprendere le esigenze del cliente e fornire un supporto efficace e professionale;
Problem solving: abilità nell'individuare soluzioni rapide e appropriate alle problematiche segnalate;
Comunicazione efficace: ottime capacità relazionali, di ascolto attivo e di gestione delle conversazioni;
Attenzione ai dettagli: precisione nella verifica e nell'aggiornamento dei dati relativi alle polizze;
Corso IVASS preferenziale
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
