ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI
Dettagli
Descrizione
Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI a Maglie (LE)
La risorsa si occuperà di:
- Fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attività inbound;
- Comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali;
- Verificare la correttezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente;
- Gestire prenotazioni, appuntamenti ed eventuali modifiche;
- Gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore;
- Ottima padronanza del PC;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Capacità di ascolto attivo e gestione della conversazione;
- Approccio smart, flessibile e orientato al raggiungimento degli obiettivi;
- Flessibilità a lavorare su turni.
Si offre:
- Contratto part time di 20 ore settimanali;
- CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2, 7 euro lordi l'ora;
- Ticket restaurant;
- Durata iniziale: 3 mesi, con possibilità di proroga.
Orario di lavoro:
- 20 ore settimanali, 4 ore al giorno per 5 giorni su turni a rotazione;
- Fascia oraria di servizio: dal lunedì al sabato dalle 8:30 alle 19:30.
Previsto corso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo; richiesta disponibilità dal 26/10.
Sede di lavoro: Maglie (LE)
PER INFO E CANDIDATURE: [email protected]
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
#centrosud
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: SERVIZI (Anpit - Cisal)
Salario mensile lordo: EUR 400 - EUR 800
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
